Saako tviitata kintaalla?

Yritykset kiertävät sosiaalista mediaa kuin kissa kuumaa puuroa. Herkkua olisi tarjolla, mutta miten siihen pääsisi käsiksi? ″Laitetaan meidänkin firma feispuukkiin, saadaan ilmaista mainontaa.″ Tällä konstilla ei tykkäämistä ole tiedossa. Tässä muutama ajatus, joista kannattaa aloittaa:

1. Sosiaalinen media liikuttaa massoja, mutta se ei ole massamedia.
Netissä ihmiset ovat yltiöyksilöllisiä. Oma kuva, oma tunnuslause, omat ryhmät, oma status, minä sitä, minä tätä, minä minä minä. On ihmisten omaa valintaa, että he sattumalta tekevät tismalleen samaa kuin 10 000 muuta. Mitä spesiaalimpi itse uskallat olla, sitä fanaattisempia seuraajia saat.


2. Yrityksellä pitää olla tavoitteita.
Hengailu on mukavaa, ja joskus siitä saattaa seurata jotain hyödyllistä. Fiksu yritys ei tyydy sattumiin vaan asettaa netissäkin toiminnalleen tiukat tavoitteet – ovat ne sitten asiakaskontakteja, potentiaalisten työntekijöiden houkuttelua tai asema oman alan guruna.

3. Nettisuhde on enemmän kuin asiakassuhde.
Netistä yritys voi löytää kiinnostuneita ja lojaaleja ihmisiä, mutta he eivät välttämättä ole heti asiakkaita. Luottamus on ansaittavalla yhä uudelleen ja uudelleen antamalla ensin jotain arvokasta. Se voi olla esimerkiksi hyödyllistä tietoa, ylpeyttä sisäpiiriläisyydestä tai hyviä fiiliksiä – tai mieluiten näitä kaikkia.

4.Sosiaalista mediaa ei ole pakko hyödyntää.
Sosiaalinen media on tarkoitettu sosiaalisille tyypeille. Jos sinulla ei ole mitään sanottavaa tai et oikeasti ole kiinnostunut ihmisistä ja heidän ajatuksistaan, pidättäydy perinteisessä mainonnassa tai panosta nettisivujesi ja verkkokauppasi houkuttelevuuteen. Saat varmemmin tuloksia vähemmällä stressillä.

Jukka Hassinen
toimitusjohtaja
Soprano Brain Alliance Oy

< Back