Palvelut

Soprano Brain Alliance tarjoaa joustavia ohjelmointipalveluja: niin paikallista ohjelmointia, ohjelmoinnin alihankintaa kuin kaukoulkoistustakin yhteistyöyrityksemme kanssa. Projektien toteuttamisen jälkeen olemme käytettävissä palvelujen ja ohjelmien ylläpitäjinä ja jatkokehittäjinä.

Ohjelmistokehitys

Teemme verkkopalveluihin liittyyviä ohjelmistokehitysprojekteja ja tuotekehityshankkeita asiakkaiden vaatimusten mukaan. Palvelut hinnoitellaan tilanteesta riippuen kiinteähintaisina tai aikaperusteisena veloituksena.

Projektityömenetelmistä käytämme tilanteesta riippuen joko vesiputousmallia tai Scrum:ia.

Asiantuntijavuokraus

Vuokraamme asiakkaiden käyttöön ohjelmistoalan asiantuntijoitamme ja ohjelmistokehityksen ammattilaisia.

Asiakas saa osaavaa pääomaa paikan päälle haluttuna aikana, omien ja projektin vaatimusten mukaan. Tarvittaessa pystymme kasaamaan asiakkaan käyttöön kokonaisen tiimin.

Konsultointi

Konsultoimme asiakkaitamme erilaisissa verkkopalveluihin liittyvissä asioissa.

Teemme erilaisia verkkoliiketoimintaan liittyviä selvittelytöitä, vaatimusmäärittelyjä, ratkaisuehdotuksia, teknisiä suunnitelmia ja ideointia.

Jos emme itse osaa auttaa teitä, osaamme ohjata teidät todennäköisesti oikean tahon luokse.

Ylläpitopalvelut

Ylläpitopalvelut sisältävät tietojärjestelmien ylläpidon joko meidän tai asiakkaan omilla palvelimilla.

Yhteistyössä Crescom Oy:n kanssa tuotettu ylläpitopalvelumme soveltuu erityisesti luonteeltaan vaativaan ja käytettävyydeltään kriittisten järjestelmien ylläpitoon, jotka täyttävät Viestintäviraston määräykset A-luokan laitetiloille (48B/2004M - "Tärkeät tilat" ja "Erittäin tärkeät tilat").

Ylläpito-osaamisemme kattaa mm. seuraavat käyttöjärjestelmät: Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora, Gentoo, Suse) sekä Windows 2003.

Ylläpitoon kuuluvat sopimuksen mukaiset tukipalvelut ja palvelutasot
(SLA) - tarvittaessa 24/7/365-vikapäivystyksellä. Palvelun sisältö räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaiseksi kattamaan järjestelmäpäivitykset, ongelmien ratkaisut, käyttötuen, neuvonnan ja muut määritellyt ylläpitotehtävät.

Vaatimusmäärittely

Teemme asiakkaillemme vaatimusmäärittelytyötä, jossa on tarkoitus tuottaa asiakkaalle vaatimusmäärittelydokumentti.

Vaatimusmäärittelydokumentissa kuvataan yksiselitteisesti ja selkeästi verkkopalvelun tulevien
käyttäjien ja heidän vaatimustensa näkökulmasta palvelun kohderyhmät, sisällöt, toiminnallisuus ja teknisen toteutuksen reunaehdot.

Vaatimusmäärittelydokumentin hyötynaä on, että sen perusteella toteutettava järjestelmä voidaan kilpailuttaa tai sen perusteella järjestelmän toteutustyöt voidaan aloittaa.

Vaatimusmäärittelytyö on Soprano Brain Alliancen vetämä prosessi, jossa asiakkaalla olevat ajatukset selkeytetään ja kirjataan ylös, jolloin sekä asiakkaalle, että toimittajalle muodostuu yhtenäinen käsitys halutusta järjestelmästä.

Lue lisää: www.brainalliance.com
 

Lisätietoja:
Soprano Verkkopalvelut, johtaja Taneli Tikka
p. 040 771 9828
taneli.tikka@soprano.fi